よくあるご質問

以下の【操作手順】をご参考にマイページより変更手続きお願いします。

【操作手順】
1）マイページにログイン 
2）マイページのトップ画面もしくは右上の「≡」より「ご契約一覧」を押下
3）ご契約一覧画面より対象のご契約（「証券番号」の部分）を押下
4）ご契約詳細画面を下へスクロールし「補償内容に関する情報」欄にある「旅行情報を変更する」を押下
5）（増員の場合）同行者人数を選択し、追加を押下。同行者氏名を入力のうえ、「次へ」を押下
　  （減員の場合）同行者人数を選択し、減員となる同行者のチェックボックスを選択し、「次へ」を押下
     （人数は変わらないが同行者を変更する場合）変更後の同行者氏名を入力し、「次へ」を押下
6）情報変更画面で内容をご確認後「上記の内容で変更する」を押下

なお、同行者人数変更により旅行代金が変更になった場合であっても、加入時に設定した補償される上限金額（保険金額）は変更前と同じです。

また、同行者の予約をキャンセルした際にキャンセル料が発生した場合は、保険金請求手続きもあわせてお願いします。

手続きの詳細につきましては、こちらをご参照ください。