よくあるご質問
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契約条件
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- スマホ保険に申込みできる格安SIMの端末について詳しく教えてください。
- 加入時に必要なスマホの写真はどのように撮ればよいですか？重要
- IMEI（端末識別番号）とは何ですか？どのようにしたら確認できますか？
- 格安SIMを利用していません。 スマホ保険に加入できますか？
- 格安SIMから、三大キャリア（docomo、au、softbank）の格安プランに切り替えようと考えています。三大キャリアのプランに切り替えても、現在加入しているスマホ保険は継続できますか？
- 現在、通信契約は格安SIMで契約していますが、端末は以前docomo、au、Softbankで購入したものです。この場合スマホ保険に加入できますか？
- docomo、au、softbankで契約していますが、スマホ保険の補償は継続されますか？
- 技適マークとは何ですか？
- povoのSIMを利用しているスマホはスマホ保険、学生スマホ保険、こどもスマホ保険に加入できますか？
- 契約者とスマートフォンの使用者が違う場合でも加入できますか？
