よくあるご質問

単独で手配した新幹線や特急列車などの切符のキャンセル費用は補償対象外です。
一方、新幹線を含む予約（国内ツアーや日帰りツアー）であれば補償の対象となります。

＜宿泊と新幹線がセットのパッケージツアー＞
旅行タイプ：「国内ツアー」に加入いただくことで補償の対象となります。

＜宿泊を伴わない、新幹線などの交通手段がセットされたツアー（募集型企画等）＞
旅行タイプ：「日帰りツアー」にご加入いただくことで補償の対象となります。