よくあるご質問

マイページより事故のご連絡いただく際に下記の書類をカメラ撮影またはスクリーンショット撮影いただき、ファイルをアップロードしてください。

事故のご連絡後にマイページ「請求状況の照会」より追加でアップロードいただくことも可能です。

　①お車の写真　　　　　　　　　　　　　　　

・車全体の写真（正面から）
　ナンバープレートが鮮明に分かるように撮影をお願いします。

　　

・被害箇所の写真
　損傷した箇所が鮮明に分かるように撮影をお願いします。

　　　

　②修理見積書　　　　　　　　　　　　　　 　
　納品請求書など、修理内容が確定したもの


　　　

　③修理費用の負担領収書　　　　　　　　　　
　修理業者が発行する領収書やお支払い時に使用されたクレジットカードの利用明細や振込控えなど、最終的な金額負担が分かる書類が必要です。

　　　


※第三者から賠償を受ける場合　　　　　　　　
　修理金額より賠償金を差し引いた額（最終的なご負担額）が補償対象となります。
　お相手との解決内容がわかる書類（示談書や相手の保険会社からの案内文書　など）のご提出をお願いします。


例：修理費用が10万円でお相手から3万円の賠償金をお受け取りされた場合、残額7万円が補償対象となります。
       その場合、3万円を賠償金としてお受け取りされて解決していることを確認させていただきます。