よくあるご質問

保険契約者と被保険者は「加入手続きをされるご本人」、スマホの使用者を「ご家族」にしていただくことで、同じご契約者さまで複数台分のご契約をいただくことが可能です。

＜例：配偶者の使用するスマホのご契約をいただく場合＞
①基本情報入力画面に配偶者のスマホの情報を入力。
　※「補償対象スマホの使用者と申込者の関係」欄は『配偶者』を選択してください。
②申込者（被保険者）情報入力画面に加入手続きをされるご本人の情報を入力。

＜例：お子さまの使用するスマホのご契約をいただく場合＞
①基本情報入力画面にお子さまのスマホの情報を入力。
　※「補償対象スマホの使用者と申込者の関係」欄は『子』を選択してください。
②申込者（被保険者）情報入力画面に加入手続きをされるご本人の情報を入力。

追加のご契約につきましては、以下【操作手順】をご確認の上、申込手続きを進めていただきますようお願いいたします。マイページにログイン後、申込操作を進めていただくことで、ご加入手続きをされるご本人の情報やクレジットカード情報などの入力を省略いただけます。

【操作手順】
1）マイページにログイン
https://mypage.mysurance.co.jp
2）別画面にて、申込画面を表示
■スマホ保険（Mysurance）
https://www.mysurance.co.jp/service/sumaho-hoken/
3）スマホ保険のプランを選択
4）「基本情報入力」画面の入力

以降の操作につきましては、画面に表示される内容にそって進めていただきますようお願いいたします。