よくあるご質問

「補償対象スマホの使用者と申込者の関係」の修正につきましては、マイページにて「補償対象スマホの変更手続き」を行うことでお手続きいただけます。

【操作手順】
1）マイページにログイン

2）マイページのトップ画面もしくは右上の「≡」より「ご契約一覧」を選択

3）ご契約一覧画面よりご契約された契約を選択

4）ご契約詳細画面を下へスクロールし「補償内容に関する情報」欄の購入金額欄の下にある「IMEI等の情報変更する」ボタンを選択

5）補償対象スマホ変更画面で変更される項目のみ入力し「次へ」を選択

6）補償対象端末の情報変更画面で内容をご確認後「上記の内容で変更する」を選択