よくあるご質問

「家財基本特約」および「家財水災特約」の対象となる事故（火災・落雷・風災・水災など）によって故障した場合は補償対象となります。

＜ご契約に「家財破損汚損特約」がセットされている場合＞
「家財基本特約」および「家財水災特約」の対象となる事故以外の偶然な事故（落下など）によって生じた損害も補償対象となりますが、下記に該当する偶然な外来の事故に直接起因しない故障は補償対象外となりますのでご注意ください。

家財破損汚損特約　第２条（保険金を支払わない場合）
③偶然な外来の事故に直接起因しない、保険の対象の電気の作用に伴って発生した電気的事故または機械の稼働に伴って発生した機械的事故に起因する損害

なお、スマート賃貸火災保険、Simple家財保険、親子のあんしん賠償ライトは「家財破損汚損特約」をセットすることができません。