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作成日: 2022/05/23

メールアドレスが変わりましたが、変更手続はどうすればよいですか?

※本ページでは、PayPayほけん以外の商品にご加入のお客さまの手続き方法をご説明しています。
メールアドレスの変更については、現在ご登録のメールアドレスが利用できる場合と利用できない場合でお手続き方法が異なります。

 <現在ご登録のメールアドレスが利用できる場合>
Mysuranceのマイページから変更手続きをお願いいたします。

【操作手順】
1)マイページへログイン
2)マイページのトップ画面もしくは右上の「≡」より「お客さま情報確認・変更」を選択
3)お客さま情報確認・変更画面のログイン情報欄のメールアドレス右側にある「変更する」を選択
4)パスワード認証もしくはメール確認コード認証のいずれかを選択 
5)変更後のメールアドレスを入力

<現在ご登録のメールアドレスが利用できない場合>
当社にてメールアドレスの変更手続きを行います。
「ご登録のメールアドレスご利用いただけない旨」と「ご登録希望のメールアドレス」を記載いただき、【お問い合わせフォーム】にてご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】
https://inquiry.mysurance.co.jp/contact#/
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