よくあるご質問

保険期間の途中で学生でなくなった場合は、現在のご契約は保険期間の終期（満期日）までご継続いただけますが、次のご契約からは学生スマホ保険ではご継続いただけませんのでスマホ保険へ切替をお願いいたします。

なお、スマホ保険への切替は、満期日の前月中旬（満期日が月末の場合は同月中旬）にご登録のメールアドレスに「自動継続のご案内」をお送りしますので、案内中に記載の「スマホ保険への切替方法」をご参照のうえ、必ずメール記載のリンクよりスマホ保険へ改めてご加入いただきますようお願いいたします。

※メール記載のリンク以外でご加入いただくと、同じ端末であってもお申込みの時点で改めてご契約の条件（対象機種や端末の購入年月など）を満たす必要があります。条件を満たさない場合は再加入いただくことができませんのでご注意ください。