よくあるご質問

キャンセルされた事由を確認できる書類をご提出いただきます。代表的な書類は以下の通りですが、必要な書類はキャンセルされた事由によって異なりますので、保険金請求の際にご確認ください。

通院・入院の場合
・診断書、治療費領収書、診療明細書、など通院、入院の事実、日付が確認できる資料

妊娠の場合
・診断書、妊娠証明書、母子手帳など妊娠の事実が確認できる資料

人が亡くなった場合
・死亡診断書、死体検案書、戸籍謄本、火葬証明書など亡くなった事実、日付が確認できる資料

ペットが亡くなった場合
・死亡診断書、火葬領収書など亡くなった事実、日付が確認できる資料

葬儀に参列された場合
・会葬礼状など、葬儀に参列された事実、日付が確認できる資料

仕事の都合の場合
・出張で利用する交通機関やホテルの予約票、勤怠証明、業務命令のメール、業務報告書など宿泊を伴う出張の事実が確認できる資料
※機密情報が含まれる場合は差し支えの無い範囲でご提出をお願いいたします。

交通機関の遅延または運休・欠航の場合
・遅延証明書、延着証明書、欠航証明書など遅延または運休・欠航の事実が確認できる資料

気象庁の特別警報の発表の場合
・ニュース、天気予報の写真・画面キャプチャなど特別警報の発表の事実が確認できる資料

家屋の被害の場合
・り災証明書、被災証明書、被害届出証明書など家屋の被害、日付が確認できる資料

上記以外の場合
・運転免許取消処分書、運転免許停止処分書、交通事故証明書、裁判員等選任手続期日のお知らせ（呼出状）などの事由が確認できる資料