よくあるご質問

フライトの出発から遡り24時間以上前に発表されていた遅延・欠航の状況によって異なります。

フライトの出発から遡り24時間以上前に、「4時間以上の遅延または欠航情報」が発表された場合には、該当のフライトにその後いかなる遅延が発生しても保険金の支払対象外となりますが、フライトの出発から遡り24時間以上前に、「2時間以上4時間未満の遅延」が発表された場合には、フライトの出発時間から遡り24時間以内「4時間以上の遅延または欠航情報」が発表された場合にのみ支払対象となります。