よくあるご質問

保険期間中、いつでも解約は可能です。

なお、解約を行う日がチェックイン日を含め遡って16日以前の場合は保険料の全額を返還します。（15日以降の場合は返還はありません。）
ただし、すでに宿泊予約をキャンセルし、キャンセル料が発生している場合は保険料の返還はありません。

例）チェックイン日：8月16日の場合
・8月1日までに宿泊キャンセル保険を解約し、かつ宿泊予約のキャンセルに伴うキャンセル料が発生していない場合は保険料を返還いたします。
・8月2日以降の宿泊キャンセル保険の解約は、解約手続きは可能ですが保険料の返還はありません。