よくあるご質問

いいえ、プランを途中で変更することはできません。

プランを変更する場合は、現在ご加入の契約をマイページより解約いただき、変更したいプランにて再度ご加入いただきますようお願いしします。

なお、再度加入する場合、同じ端末であっても再加入の点で改めてご契約の条件（対象機種や端末の購入年月など）を満たす必要があります。条件を満たさない場合は再加入できませんので、必ず【スマホ保険に加入するための条件はありますか？】をご確認ください。