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作成日: 2025/03/27

【Travelキャンセル保険】「旅行開始日が同一の旅行情報を補償対象とする保険契約があるため、ご加入いただけません」というエラーがでました。どうしたらよいでしょうか?

Travelキャンセル保険では、同じ申込者による同一の旅行開始日かつ同一旅行タイプのお申込みができません。
そのため、旅行開始日と旅行タイプが同じご契約が既にある場合に、本エラーが出ます。


【同じホテルの部屋を複数予約され 2部屋目の申込み時にエラーが出た場合】
(1) 解約返戻金がある期間
「国内宿泊」として1契約でまとめてお申込みいただけます。
1部屋目の契約を解約した後にまとめて1つの契約として再加入が可能です。

(2) 解約返戻金がない期間
2部屋目の加入を希望される方は、お問い合わせフォームからお問い合わせをお願いいたします。

【ご注意】
解約返戻金の有無と再加入には条件がございますので、お手続き前に必ず下記FAQをご確認ください。
・解約返戻金の有無と解約手続きについてはこちら
・加入条件についてはこちら

■関連FAQ
同じホテルで部屋を複数予約した場合の申込方法を教えてください。         

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