よくあるご質問

同行者の人数が減少する場合はマイページより変更手続きお願いします。ログイン後、「ご契約一覧」より変更する契約を選択いただき、ご契約詳細画面の「旅行情報を変更する」を押下し入力し...

同行者の変更は、当社にて対応しております。 変更をご希望の場合は、以下の情報をお書き添えの上、「お問い合わせフォーム」より、ご連絡をお願いいたします。 ■保険証券番号 ■変更前の同...

キャンセルされた事由と必要書類をご提出ください。実際の同行者の確認が必要な場合には、担当者からご連絡いたします。

キャンセルされた事由と必要書類をご提出ください。実際の同行者の確認が必要な場合には、担当者からご連絡いたします。

キャンセルされた事由と必要書類をご提出ください。実際の同行者の確認が必要な場合には、担当者からご連絡いたします。

はい、できます。 マイページより変更手続きお願いします。ログイン後、「ご契約一覧」より変更する契約を選択いただき、ご契約詳細画面の「旅行情報を変更する」を押下し、行かなくなった...

マイページより変更手続きお願いします。ログイン後、「ご契約一覧」より変更する契約を選択いただき、ご契約詳細画面の「旅行情報を変更する」を押下し入力してください。 なお、同行者人...

はい、同行者としてご登録が必要となります。

はい。同行者のうち１人だけキャンセルした場合でも、キャンセル料のご負担が発生した場合は対象になります。 補償条件等の詳細は、重要事項等説明書および普通保険約款・特約をご確認くだ...

はい、補償されます。 なお、保険加入時に同行者のセイメイ（カタカナ）の登録が必要となります。