よくあるご質問

はい、写真が受領できていない場合や、写真が不鮮明なため等、改めて写真が必要な場合には当社よりご連絡いたいます。また、マイページより、以下操作手順にて送信いただくことも可能です。...

いいえ、自動継続時の再撮影は不要です。ご加入時（補償対象スマホを変更している場合は変更時）に撮影された写真を引き続き大切に保管してください。

...する」をクリック 5）「ファイルのアップロード」より撮影した写真データを添付の上、送信する

いいえ、ございません。撮影されたスマートフォンの画像について、ご契約時点では当社へのアップロードは不要です。お手数ですが、お客さまご自身で大切に保管をお願いいたします。今後、万...

保険加入時の端末の状態が確認できるよう、以下のとおり撮影をお願いします。なお、撮影した画像はご加入時に当社へご提出いただく必要はありませんが、万一、保険金請求される場合にご提...

...談ください。＜事故状況共通＞・保険ご加入時のスマートフォンの写真※加入時のスマートフォン写真については、こちらをご確認ください。＜スマートフォン本体の破損＞・壊れたスマートフォン...

1)必要書類の用意以下の必要書類を手元にご用意してください。【必要書類】＜共通＞・保険ご加入時のスマートフォンの写真＜スマートフォンの本体の破損時＞・壊れたスマートフォンの写真...

...資料気象庁の特別警報の発表の場合・ニュース、天気予報の写真・画面キャプチャなど特別警報の発表の事実が確認できる資料家屋の被害の場合・り災証明書、被災証明書、被害届出証明書...

...資料気象庁の特別警報の発表の場合・ニュース、天気予報の写真・画面キャプチャなど特別警報の発表の事実が確認できる資料家屋の被害の場合・り災証明書、被災証明書、被害届出証明書...

...資料気象庁の特別警報の発表の場合・ニュース、天気予報の写真・画面キャプチャなど特別警報の発表の事実が確認できる資料家屋の被害の場合・り災証明書、被災証明書、被害届出証明書...

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