よくあるご質問

１．必要書類の用意 事故の報告、保険金のご請求に必要な書類を手元にご用意してください。 【必要書類】 ・キャンセル理由を証明する資料 ・キャンセル料の負担資料（領収書、クレジッ...

保険金の請求に関する窓口は、以下のとおりです。 ＜スマホ保険＞ スマホ保険 保険金サービスセンター （営業時間：平日10時～19時。土日・祝日、12月31日～1月3日は除く） sys_spihosa@...

マイページの「事故等の連絡」から事故のご連絡をお願いします。 詳しいお手続きの流れ、必要書類はこちらでご確認いただけます。

１．必要書類の用意 事故の報告、保険金のご請求に必要な書類をお手元にご用意してください。 必要な書類についてはこちらをご確認ください。なお、必要な書類がお手元にない場合でも事故...

保険金の請求期限は事故が発生した日から3年間になります。