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よくあるご質問
火災保険
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引越ししたのですが、何か手続きは必要ですか?
はい、必要です。マイページからご登録いただいている住所の
変更
手続きをお願いいたします。【操作手順】1)マイページへログイン2)マイページのトップ画面もしくは右上の「≡」より「お客さ...
よくあるご質問
スマホ保険
契約内容の変更・解約
修学旅行が延期または中止となる場合、どのように手続きすれば良いですか?
【延期となる場合】 マイページより「旅行開始日」および「旅行終了日」の
変更
が可能です。延期の日程が確定次第、保険期間の終了日までに必ず
変更
手続きをお願いいたします。なお、保険期...
よくあるご質問
修学旅行キャンセル保険
変更手続き
同行者が1人だけ旅行に行かなくなったのですが、同行者を減らすことはできますか?
はい、できます。 マイページより
変更
手続きお願いします。ログイン後、「ご契約一覧」より
変更
する契約を選択いただき、ご契約詳細画面の「旅行情報を
変更
する」を押下し、行かなくなった...
よくあるご質問
Travelキャンセル保険
契約内容の変更・解約
契約後、住所/メールアドレス/電話番号/氏名が変わりました。どうしたらよいですか?
当社のマイページから、
変更
手続きが行えます。
変更
できる項目は以下のとおりです。・メールアドレス・氏名(※)・性別(※)・生年月日(※)・携帯電話番号・住所(※)誤入力の訂正等のみで、...
よくあるご質問
Travelキャンセル保険
契約内容の変更・解約
【愛車PROTECT】この保険に加入した自家用車を仕事でも使用するようになりました。契約を継続できますか?
はい、ご継続いただけます。 ただし、名義
変更
等(個人名義から法人名義など)により所有者が
変更
となる場合はご継続いただけませんのでご注意ください。
よくあるご質問
愛車PROTECT トヨタのミニ車両保険
契約条件
自動継続後、あらためて補償対象のスマホの写真は撮影する必要がありますか?
いいえ、自動継続時の再撮影は不要です。 ご加入時(補償対象スマホを
変更
している場合は
変更
時)に撮影された写真を引き続き大切に保管してください。
よくあるご質問
スマホ保険
契約の更新手続き
【ヤフーパック(国内宿泊+航空券)】フライト遅延保険を契約後、住所/メールアドレス/電話番号/氏名が変わりました。どうしたらよいですか?
Yahoo!トラベルで予約者の情報を
変更
してください。保険契約の情報は連動して自動的に
変更
されます。詳細は、Yahoo!トラベルの「よくあるお問い合わせ」をご確認ください。URL: https://sup...
よくあるご質問
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フライト遅延保険
変更手続き
【ヤフーパック(国内宿泊+航空券)】旅行キャンセル保険を契約後、住所/メールアドレス/電話番号/氏名が変わりました。どうしたらよいですか?
Yahoo!トラベルで予約者の情報を
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してください。保険契約の情報は予約情報に連動して自動的に
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されます。詳細は、Yahoo!トラベルの「よくあるお問い合わせ」をご確認ください。URL: h...
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【ヤフープラン(国内宿泊のみ)】旅行日数を短縮した為、宿泊料金が安くなりました。宿泊キャンセル保険の保険料も一部返金されるのでしょうか。
はい、宿泊料金が安くなったことにより、
変更
前の保険料と差額が生じた場合はお戻しいたします。ただし、以下の場合は除きます。①キャンセル料が発生している場合②保険契約の
変更
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