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する場合は「機種
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する場合は「IMEI等の情報
変更
する」ボ...
よくあるご質問
スマホ保険
契約内容の変更・解約
【Travelキャンセル保険】国や都道府県が実施する割引を利用するために旅行予約を取り直した場合、保険はどうなりますか?
...たします。なお、<ご継続の条件>を満たす場合でも、予約番号に
変更
がある場合はご契約内容の
変更
が必要になります。当社のマイページ(https://mypage.mysurance.co.jp/)より、「ご契約一...
よくあるご質問
Travelキャンセル保険
契約内容の変更・解約
「補償対象スマホの使用者と申込者の関係」を誤って入力して加入してしまいました。訂正はどうしたらいいですか?
「補償対象スマホの使用者と申込者の関係」の修正につきましては、マイページにて「補償対象スマホの
変更
手続き」を行うことでお手続きいただけます。【操作手順】1)マイページにログイン2...
よくあるご質問
スマホ保険
契約内容の変更・解約
【火災保険 共通】改姓した場合、どうすれば良いですか?
マイページから
変更
手続きをお願いいたします。【操作手順】1)マイページへログイン2)マイページのトップ画面もしくは右上の「≡」より「お客さま情報確認・
変更
」を選択3)お客さま情報確...
よくあるご質問
火災保険
契約内容の変更・解約
引越ししたのですが、何か手続きは必要ですか?
はい、必要です。マイページからご登録いただいている住所の
変更
手続きをお願いいたします。【操作手順】1)マイページへログイン2)マイページのトップ画面もしくは右上の「≡」より「お客さ...
よくあるご質問
スマホ保険
契約内容の変更・解約
【Travelキャンセル保険】補償対象となる場合とならない場合の具体的な例を教えてください
重要
...院」 ※2023年5月8日に商品改定を行い、補償内容を一部
変更
しています。 当ページでは商品改定後の補償内容でご説明をしておりますので、2023年5月7日以前にご加入の場合は補償内容が異なり...
よくあるご質問
Travelキャンセル保険
商品・補償内容
修学旅行が延期または中止となる場合、どのように手続きすれば良いですか?
【延期となる場合】 マイページより「旅行開始日」および「旅行終了日」の
変更
が可能です。延期の日程が確定次第、保険期間の終了日までに必ず
変更
手続きをお願いいたします。なお、保険期...
よくあるご質問
修学旅行キャンセル保険
変更手続き
同行者が1人だけ旅行に行かなくなったのですが、同行者を減らすことはできますか?
はい、できます。 マイページより
変更
手続きお願いします。ログイン後、「ご契約一覧」より
変更
する契約を選択いただき、ご契約詳細画面の「旅行情報を
変更
する」を押下し、行かなくなった...
よくあるご質問
Travelキャンセル保険
契約内容の変更・解約
契約後、住所/メールアドレス/電話番号/氏名が変わりました。どうしたらよいですか?
当社のマイページから、
変更
手続きが行えます。
変更
できる項目は以下のとおりです。・メールアドレス・氏名(※)・性別(※)・生年月日(※)・携帯電話番号・住所(※)誤入力の訂正等のみで、...
よくあるご質問
Travelキャンセル保険
契約内容の変更・解約
【愛車PROTECT】この保険に加入した自家用車を仕事でも使用するようになりました。契約を継続できますか?
はい、ご継続いただけます。 ただし、名義
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等(個人名義から法人名義など)により所有者が
変更
となる場合はご継続いただけませんのでご注意ください。
よくあるご質問
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