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よくあるご質問
スマホ保険
契約内容の変更・解約
【国内旅行傷害保険とのセット契約】同行者の人数が
変更
になる場合はどうしたらよいですか?
同行者の人数が減少する場合はマイページより
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手続きお願いします。ログイン後、「ご契約一覧」より
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する契約を選択いただき、ご契約詳細画面の「旅行情報を
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よくあるご質問
Travelキャンセル保険
契約内容の変更・解約
【海外旅行キャンセル保険】旅行開始日または旅行終了日が
変更
になる場合はどうしたらよいですか?
旅行終了日が短縮または延長となる場合は
変更
いただけます。ただし、旅行開始日は、
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いただけませんのでご注意ください。(※)(旅行開始日が
変更
となる場合や旅行予約(宿泊や航空券の予...
よくあるご質問
海外旅行キャンセル保険
契約内容の変更・解約
引越ししたのですが、対象物件の住所
変更
手続き方法を教えてください。
保険の対象となる物件(借用戸室)の住所
変更
は、マイページからお手続きいただけます。【操作手順】1)マイページにログインhttps://mypage.mysurance.co.jp2)マイページのトップ画面もし...
よくあるご質問
火災保険
契約内容の変更・解約
機種
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時にスマホ写真をアップロードする方法を知りたい。
更新
以下のとおり、機種
変更
手続時にアップロードしてください。撮影方法が不明な場合はこちらをご参照ください。【操作手順】1)マイページへログイン2)マイページのトップ画面または右上の「≡...
よくあるご質問
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をしましたが、スマホ保険の
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よくあるご質問
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いただけます。(例:旅行期間3/10~15を3/10~12に短縮する場合など) ただし、旅行予約(宿泊や航空券の予約を含む)を解約し、新たに旅行予約を行った場...
よくあるご質問
Travelキャンセル保険
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【PayPayほけん】同行者の
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をしたいのですが、どのように手続きすれば良いですか?
同行者の
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は、当社にて対応しております。
変更
をご希望の場合は、以下の情報をお書き添えの上、「お問い合わせフォーム」より、ご連絡をお願いいたします。 ■保険証券番号 ■
変更
前の同...
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【火災保険 共通】 転居にともない別の賃貸住宅に引越しするため、住所
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の手続きをしますが、引越し期間中の補償はどのようになりますか?
新しい住居の補償は、マイページの物件所在地情報画面より住所を
変更
する際に入力いただく「入居日」(※1)から開始します。(※2)現在の住居の補償は、入居日から60日、もしくは現在の住...
よくあるご質問
ネットで賃貸火災保険
スマート賃貸火災保険において、スリムプランからベーシックプランへの
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はできますか?
いいえ、加入後にプランを
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することはできません。プランを
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する場合は、現在ご加入の契約をマイページより解約(補償開始前は取消)いただき、
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したいプランにて再度ご加入いただ...
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