よくあるご質問

旅行予約をキャンセルした場合は、補償の対象である旅行予約がなくなるため、保険の解約手続きをお願いします。 解約手続き方法につきましては、こちらからご確認ください。 また、解約手...

Travelキャンセル保険は、保険申込日時点で以下いずれも満たしている旅行がお申込みの条件となります。なお、以下は2022年5月30日時点での加入条件となります。加入条件は今後変更となる可能...

はい、保険契約は途中で解約できます。解約はお客さまご自身で当社マイページ（https://mypage.mysurance.co.jp/）からお手続きいただけます。【操作手順】1)マイページへログイン2)マイペー...

当社のマイページ（https://mypage.mysurance.co.jp/）から、お手続きください。（ログイン後、「ご契約一覧」より解約する契約をご選択し、画面の下にある「契約を解約する」を押下してくだ...

解約手続きを行った時点で、保険金のお支払いがなく、かつ解約日が旅行開始日を含め遡って16日以前の場合であれば保険料は全額お返しします。（保険金のお支払いがあった場合、15日以内の解...

キャンセル理由ごとに代表的な事例をご紹介します。該当するキャンセル理由を選択すると詳細をご確認いただけます。海外旅行キャンセル保険への加入時や旅行をキャンセルする際には、重要事...

キャンセル理由ごとに代表的な事例をご紹介します。該当するキャンセル理由を選択すると詳細をご確認いただけます。Travelキャンセル保険への加入時や旅行をキャンセルする際には、重要事項...

海外旅行キャンセル保険は、旅行予約をキャンセルした際のキャンセル料を補償する保険です。そのため、「キャンセル不可プラン」といった表示であっても、以下の条件をいずれも満たす場合に...

Travelキャンセル保険は、旅行予約をキャンセルした際のキャンセル料を補償する保険です。そのため、「キャンセル不可プラン」といった表示であっても、以下の条件をいずれも満たす場合には...

保険期間中、いつでも解約は可能です。 なお、解約を行う日が旅行開始日を含め遡って16日以前の場合は保険料の全額を返還します。（15日以降の場合は返還はありません。）なお、旅行予約をキ...