よくあるご質問

大雪の事実のみだけでは補償対象となりませんのでご注意ください。
詳しい補償条件は重要事項等説明書をご一読ください。

大雪に関連したよくあるご質問は以下の通りですので、併せてご確認ください。

■2泊3日の宿泊予約の場合、乗車、搭乗予定の交通機関の2時間以上の遅延や運休・欠航で、1泊目だけをキャンセルした場合でも補償されますか？
■台風により帰宅できず現地で延泊することになりました。延泊費用も対象となりますか？
■台風の影響で移動手段を変更することになりました。変更によって追加で発生した交通費も対象となりますか？
■飛行機が欠航になり、別の日に予約を変更しました。保険はそのまま継続できますか？
■宿泊先や航空会社からキャンセル料は負担しなくてもよい（免除）と言われました。保険料は返還されますか？
■どんなイベントの中止でも補償されますか？