よくあるご質問

過去に当社でご契約いただいた際に登録されたマイページ情報（お客さまのお名前、生年月日、電話番号）と異なる情報を申し込み画面で入力された場合に表示されるエラーです。
マイシュアランスのマイページにログインし、登録情報の確認をお願いします。現在の情報と異なっている場合は、マイページ情報の変更をお願いいたします。変更後にあらためて保険のお申し込みをお願いします。

【操作手順】
1)マイページへログイン
2)マイページのトップ画面もしくは右上の「≡」より「お客さま情報確認・変更」を選択
3)お客さま情報確認・変更画面のお客さま情報欄の住所の下にある「変更する」ボタンを選択
4)変更後の情報を入力し、「変更内容を確認する」ボタンを選択